frame

Bonjour !

Pour rejoindre la communauté,
cliquez sur l'un de ces boutons

Connexion S'inscrire
Avatar

Salutations, Étranger !

Si vous souhaitez rejoindre la communauté, cliquez sur l'un de ces boutons !

Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.

Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.

Isabelle

Attention : suite au changement de serveur, vous devrez de nouveau autoriser votre navigateur à ouvrir les fênêtres (popup ou surgissantes) pour éditer !!!

À propos…

Pseudo
Isabelle
Inscrit
Visites
732
Dernière connexion
Statuts
Administrator

Réponses

  • Bonjour, Tout d'abord assurez-vous que la version Wordpress que vous utilisez vous autorise à intégrer des "iframe". Certaines plateformes d'hébergement qui mettent à disposition Wordpress bloquent cette fonctionnalité selon leurs offres commerciale…
  • Je pense qu'il est superflu de le préciser mais envoyez-moi les clefs par email pas sur le forum
  • Ravie que la solution vous convienne
    dans Facture d'acompte Commentaire de Isabelle 4 août
  • Bonjour, Non car vous avez déjà payé pour la mise ne place du paiement en ligne pour le moteur de réservation. Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité de paiement par carte bancaire via email, Il suffit de créer un compte Stripe (sur stripe.c…
  • C'est notre atout Reprenez-contact avec nous en septembre, Bonne journée. Isabelle
  • Bonjour, Effectivement nous ne gérons qu'un acompte par réservation. Vous pouvez émettre un reçu pour le 2eme acompte et émettre la facture de solde 15 jours plus tard qui sera reliée au 2 derniers règlements. Par exemple pour un séjour de 600€ et…
    dans Facture d'acompte Commentaire de Isabelle 29 juin
  • Bonjour, Concernant l'ajout de prestations dans le formulaire, nous pouvons développer un formulaire spécifique qui pourra proposer des prestations (sous forme de case à cocher ou de quantités) et/ou des prestations obligatoires. Vous pourrez défini…
  • En complément l'ordonnance 2020-315 : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041755833&dateTexte=20200424
  • Bonjour, Si vous avez généré vos factures, votre chiffre d'affaire est égal au montant de vos factures. Vous retrouvez ce C.A. dans le menu Editions, option factures clients (modifiez les dates pour obtenir le mois désiré) ou dans l'édition "Statist…
    dans chiffre d'affaires Commentaire de Isabelle 5 mars
  • Bonjour, Avez-vous perdu votre mot de passe ? votre identifiant ? Autorisez-vous les cookies sur votre navigateur ? Appelez-nous pour que nous vous aidions : 09 72 13 03 40 (appel non surtaxé) Cordialement
    dans Compte Commentaire de Isabelle 4 mars
  • Bonjour Carine, Une aide est maintenant disponible menu options/aide de Manava ou directement ici
  • Bonjour Phil Le bug des caractères « \n\n » a été corrigé. Cordialement
  • Bonjour Sur la fiche Hébergement, onglet "occupation" vous pouvez déclarer le nombre d'occupants maximum : 15 dans votre cas pour le gîte. Cdlt
  • Bonjour, Le lien n'est pas sur Manava, nous l'envoyons avec la documentation sur demande à contact@abricode.fr. Dans votre mail précisez-nous pour quel compte Manava le lien doit être établi. Cdlt
    dans Planning Commentaire de Isabelle 15 févr.
  • Non pas de signature électronique....
    dans Contrat loc Commentaire de Isabelle 15 févr.
  • Non désolée, voir l'article
    dans Facebook Commentaire de Isabelle 14 févr.
  • Il faudrait que Facebook accepte d'intégrer des "iframe" (du code HTML). Je ne pense pas que cela soit possible.
  • Bonjour Gilles, Est-ce une fermeture ou une absence de Checkin/checkout ? Avec une interdiction de Checkin/checkout le dimanche, un client peut arriver le samedi et partir le lundi par exemple alors qu'avec une fermeture le client ne pourra pas êtr…
  • Effectivement ce ne devrait pas se produire. Je note le problème pour apporter une correction dans la prochaine mise à jour. Merci de nous l'avoir signalé Cordialement Isabelle
  • Bonjour Bety, La clôture au 31 décembre vous empêche de modifier des réservations ou des règlements antérieurs au 1 janvier 2020, mais vous pouvez toujours enregistrer de nouveaux règlements ou factures datés de 2020 sur des réservations 2019. La …
    dans Debiteurs Commentaire de Isabelle 13 janv.
  • Bonjour Bety, Vous pouvez créer des utilisateurs dans le menu Options/utilisateurs et définir pour chacun des droits d'accès à des options. Cdlt Isabelle
    dans UTILISATEURS Commentaire de Isabelle 12 janv.
  • Bonjour, Nous conseillons de laisser toujours un délai de 15 jours minimum entre la clôture et la date du jour pour pouvoir permettre les oublis de saisie. Notez que vous ne pouvez plus modifier des réservations appartenant à un mois clôturé mais q…
    dans cloture Commentaire de Isabelle 1 janv.
  • Bonjour Cédric, C'est tout à fait comme cela que nous gérons les remises pour l'instant sur Manava. Merci pour votre réponse. Isabelle
  • Vous avez une zone dédiée à la taxe de séjour dans la fiche réservation, sur laquelle vous indiquez le nombre réel de personnes assujetties à la taxe de séjour et dans la zone info les raisons de l'exonération si ce nombre n'est pas égal au nombre d…
  • Non pas d'aide en dehors de l'aide sur le forum ou directement sur les options Manava "?" en bas à gauche de chaque fenêtre (sur la même ligne que les boutons 'Valider" /'Annuler") Pour votre calcul, je vois sur votre dossier que vous avez forcé l…
  • Bonjour Carine, En fait le tarif "weekend" ne fonctionne que pour les jours "weekend" pas pour les jours fériés. Si vous voulez forcer le tarif d'un jour férié précis, il faut le faire avec l'option "paramètres & tarifs /promotions et tarifs sp…
  • Bonjour, Il faut créer un hébergement supplémentaire que vous nommez 'évenementiel", 'salle' ou 'restaurant' ... qui sera de type "salle de réception", avec 0€ en taxe de séjour. Associez-lui une grille de tarif à zéro (si votre grille de tarif vari…
    dans PRESTATIONS Commentaire de Isabelle octobre 2019
  • Bonjour, Vous créez une réservation et saisissez O (zéro) soit dans le prix unitaire de la nuitée, soit dans le montant total de l'hébergement (ce qui revient au même). Si besoin vous remettez aussi à zéro la taxe de séjour. Cdlt
    dans GRATUITE Commentaire de Isabelle octobre 2019
  • Si vous souhaitez commencer la facturation avec un numéro de facture particulier, vous devez le saisir dans les "paramétres & tarifs/paramètrage de Manava" Je vous conseille de lire l'article : https://manava.abricode.fr/forum/discussion/280/ch…
    dans Acompte Commentaire de Isabelle octobre 2019
  • Bonjour, Il suffit de nous contacter par email contact@abricode.fr ou téléphone 09 72 13 03 40 en nous fournissant le nom de votre compte Manava et la durée pour laquelle vous souhaitez vous abonner. Nous vous adresserons une proforma que vous pou…
    dans PACK GESTION Commentaire de Isabelle octobre 2019

Forum MANAVA

@ 2020 abricode.fr, Tous droits réservés.
Powered by VanillaForums, Design ThemeSteam

Contact

contact@abricode.fr

Social