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Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
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Isabelle
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À propos…
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Réponses
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Bonjour Jérôme, Je pense que vous parlez de l'export comptable des règlements. Associez les comptes comptables à chaque mode de paiement. Vous aurez 2 journaux un journal de caisse pour les paiements dont le compte comptable commence par '53' et un…
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je le note dans la wishlist...
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Non pas d'autre solution.
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Vous pouvez dupliquer la réservation. Vous aurez ainsi une réservation pour le début du séjour avec 6 personnes et sur la deuxième réservation, vous modifiez les dates pour quelles correspondent à la deuxième partie du séjour avec seulement 4 person…
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Bonjour, Si vous ne voulez pas que les clients réserve en semaine mais uniquement pour le weekend ou pour une semaine pleine, vous pouvez saisir une durée minimum de 7 jours le lundi, mardi, mercredi, jeudi et dimanche, et une durée minimum de 2 jou…
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Bonjour, Il suffit de créer des règles de séjour avec une durée minimum de 7 jours sur les périodes souhaitées et si les semaines commencent toutes le même jour il faut fixer les checkin et check out. Voir l'aide : https://manava.abricode.fr/doc/wik…
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Bonjour Greg, Cela est suffisant, il me faut seulement le nom du compte Manava pour lequel vous souhaitez modifier ce CSS. Pouvez-vous me l'envoyer à cette adresse contact@abricode.fr Cordialement
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Bonjour Greg, Il est possible de modifier le css du calendrier et de nous envoyer ce nouveau css soit en fichier soit l'url de ce nouveau fichier pour que nous le stockions dans votre compte. Appelez moi semaine prochaine si besoin. Cordialement isa…
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Bonjour, Le mieux serait que vous nous appeliez, pour que nous regardions ensemble votre saisie. Vous pouvez nous joindre au 09 72 13 03 40, ou bien envoyez-nous le nom de votre compte Manava et le numéro de la réservation en question par email à …
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Bonjour François, Effectivement la gestion des factures est simplifiée : Soit vous générez un avoir sur une facture pour la totalité de la facture n soit vous souhaitez remboursez une partie de l'argent reçu suite à une annulation et dans ce cas vo…
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Bonjour Le tarif que vous saisissez dans la grille tarifaire est le prix d'une nuitée. Pour le weekend (nuit du vendredi ou du samedi), il suffit donc de diviser par 2 votre tarif "weekend" pour le saisir dans la grille tarifaire. Si vous voulez lou…
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Bonsoir, Les acomptes versés doivent être saisis dans l'onglet règlements. La dernière mise à jour n'a pas modifié cette partie de programme. Je pense que le problème est ailleurs. Le mieux est que nous regardions ensemble votre compte et votre sa…
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Florence, Pour être plus précise... SI vous intégrez le formulaire Manava dans votre site internet, vous avez besoin du module "Moteur de réservation" : 3€ HT/Mois Si vous souhaitez mettre à jour les calendriers des plateformes avec la liaison i…
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Bonjour Florence, Si un internaute réalise une demande de réservation sur votre site internet et que dans votre site vous utilisez le formulaire de réservation Manava, vous recevrez une notification par email et un message d'information s'ouvrira da…
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Bonjour, C'est pas de chance. J'espère que vous n'aurez pas trop de pertes de données. J'ai allongé la période jusqu'au 15 juin. Bonne journée.
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Bonjour, Je vous ai envoyé la proforma. Pour toute demande avec des informations "sensibles", vous pouvez nous les écrire sur notre messagerie contact@abricode.fr J'ai purgé l'historique du formulaire de réservation. Bon weekend.
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Le module moteur de réservation est soumis à un abonnement de 3€ HT/mois comme indiqué sur notre page tarifs https://manava.abricode.fr/manava-tarifs.php Les notifications sont automatiquement purgées (on conserve l'historique des 3 derniers mois).…
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Si le client cherche à réserver depuis votre site internet et que vous intégrez le formulaire de réservation Manava dans votre site, le formulaire n'acceptera pas les réservations pour les dates indisponibles (un message Hébergement indisponible pou…
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Bonjour, Le module moteur de réservation permet d'intégrer dans votre site internet le code html pour afficher le formulaire de réservation ou le calendrier des disponibilités ou le formulaire de réservation avec le calendrier des disponibilités. Po…
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Bonne nouvelle, le chèque numérique est désormais ouvert à toutes les TPE, le décret est paru.dans IMPORTANT : Aide à la numérisation des petites entreprises et COVID Commentaire de Isabelle mai 2021
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Bonjour Carine, Il faut associer créer les familles de dépense "électricité" ,"eau" et "assurance", puis créer les articles électricité, eau, contrat assurance auxuels vous associez les familles. Quand vous saisissez une dépense, la famille sera …
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Oui c'est ça Dans le cas d'une réservation groupée les actions telles que la suppression, création de factures, saisie des règlements... s'effectuent sur la réservation principale.
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Nous avons voulu simplifier la saisie de la fiche réservation, dans le champ "nom" vous saisissez le nom complet prénom et nom (ou nom et prénom) comme vous préférez.
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Bonjour Antoine, C'est tout à fait possible. Il faut utiliser un traitement de texte pour mettre en forme le document, document dans lequel vous insérez les variables de remplacement comme celles que vous utilisez pour le texte des emails et ensuite…
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Bonjour Nathalie, Non car la réservation permet d'indiquer les dates du séjour, l'hébergement et les prestations éventuelles, et donc d'éditer facilement le devis. Si le devis n''est pas accepté vous n'êtes pas obligée de conserver cette réservatio…
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La légende pourra être affichée dans la prochaine mise à jour d'ici 1 mois maximum
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L'aide au numérique est prolongée !!!! Communiqué du Gouvernement du 12 avril 2021 : Le dispositif est prolongé par l'arrêté du 31 mars 2021. Les factures datées entre le 30 octobre 2020 et le 30 juin 2021 sont désormais acceptées. Dans ce même comm…dans IMPORTANT : Aide à la numérisation des petites entreprises et COVID Commentaire de Isabelle avril 2021
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Bonjour Thomas, Les notions de saison et de fermeture sont différentes. La fermeture indique que l'hébergement ou l'établissement est indisponible. La fermeture n'indique pas spécialement une période de congé (hors saison), vous pouvez fermer pour…
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A votre service !
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Bonjour Antoine, Votre remarque est pertinente. Nous avons ajouté une préférence d'affichage qui permet d'utiliser le nom court même en mode PC. Dans l'option "paramètres et tarifs / préférence de Manava / onglet Préférences", choix "afficher le no…