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Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
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Isabelle
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À propos…
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Réponses
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Bonjour, Il faut créer ces nouveaux taux, le taux sont modifiables et tu peux en créer des nouveaux. Pour les 3.5% il me faudrait l'exemple de la réservation. On peut s'appeler je t'envoie mon numéro de téléphone par email.
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Bonjour, Cochez TVA dans paramètres et tarifs / paramètrages de Manava. Dans le menu "paramètres et tarifs" une nouvelle entrée "Taux de TVA" est alors accessible. Créez les taxes 5% et 9,975% dans la liste des taux. (saisir 9.975 ) Saisissez d…
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"Vie privée et partage" a été renommé en "Confidentialité et partage"
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Bonjour, Pour associer une réservation à un client existant, il faut saisir le nom du client dans la fiche réservation dans la zone "client". Vous saisissez les premières lettres du nom (ou du prénom) et Manava vous propose les clients figurant dan…
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Bonjour Françoise, Vous n'utilisez pas une adresse Hotmail sur Manava mais l'adresse mail rattachée à votre nom de domaine d...@g......com. Pour envoyer les emails depuis Manava, vous avez paramétré le serveur d'envoi SMTP de emailsrvr. Il faut vou…
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Bonjour, Il faudrait que vous passiez par des prestations et même des prestations automatiques pour que les prestations obligatoires soient automatiquement ajoutées lorsque vous créez une réservation . (Voir les prestations automatiques dans l'aide …
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Bonjour; Il suffit de saisir les adresses email séparées par un point virgule. Par exemple : contact@abricode.fr;lenom@exemple.fr
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Voici le barème 2022 publié sur le site collectivites-locales.gouv.fr : https://www.collectivites-locales.gouv.fr/files/Finances%20locales/3.%20d%C3%A9terminer%20la%20fiscalit%C3%A9%20locale/3.%20FIL/TarifsMax2022.pdf
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Bonjour Laurent, Nous ajoutons cette demande de fonctionnalité à notre "wishlist". Nous réalisons en moyenne une mise à jour par mois, peut-être que dans une de ces mises à jour nous ajouterons votre demande. En tout cas je la note Cdlt Isabelle
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Et pour compléter ce post, téléchargez la plaquette de l'URSAFF, contenant toutes les indications : https://urssaf.fr/portail/files/live/sites/urssaf/files/documents/5877Plaquetteecoeollaborative.pdf
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Bonjour à tous Nous étudions la faisabilité de cette option. N'hésitez pas à répondre à JC, car nous voudrions connaitre le nombre de personnes qui souhaiteraient mettre en place cette fonctionnalité. Bonne Journée
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Bonjour Marine, Non ce n'est pas possible, mais si il s'agit du mail automatique envoyé par le formulaire de réservation Manava, lorsqu'un internaute réalise une réalisation (si vous avez 2 sites différents) nous pouvons réaliser un spécifique. P…
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Bonjour Audrey, Nous ne faisons pas de emailing depuis Manava. Vous pouvez obtenir la liste des emails clients via l'édition "clients/ + / Préparation mailing clients" puis utiliser cette liste de groupe d'emails par copier/coller dans votre boite …
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Bonjour Gustav, Nous pouvons stocker des css personnalisés sur votre compte Manava ou/et réaliser des formulaires spécifiques. La zone "manava_bloc1" contient des éléments obligatoires donc la cacher n'est pas la bonne solution. Le mieux serait que…
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Bonjour Jérôme, Je pense que vous parlez de l'export comptable des règlements. Associez les comptes comptables à chaque mode de paiement. Vous aurez 2 journaux un journal de caisse pour les paiements dont le compte comptable commence par '53' et un…
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je le note dans la wishlist...
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Non pas d'autre solution.
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Vous pouvez dupliquer la réservation. Vous aurez ainsi une réservation pour le début du séjour avec 6 personnes et sur la deuxième réservation, vous modifiez les dates pour quelles correspondent à la deuxième partie du séjour avec seulement 4 person…
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Bonjour, Si vous ne voulez pas que les clients réserve en semaine mais uniquement pour le weekend ou pour une semaine pleine, vous pouvez saisir une durée minimum de 7 jours le lundi, mardi, mercredi, jeudi et dimanche, et une durée minimum de 2 jou…
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Bonjour, Il suffit de créer des règles de séjour avec une durée minimum de 7 jours sur les périodes souhaitées et si les semaines commencent toutes le même jour il faut fixer les checkin et check out. Voir l'aide : https://manava.abricode.fr/doc/wik…
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Bonjour Greg, Cela est suffisant, il me faut seulement le nom du compte Manava pour lequel vous souhaitez modifier ce CSS. Pouvez-vous me l'envoyer à cette adresse contact@abricode.fr Cordialement
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Bonjour Greg, Il est possible de modifier le css du calendrier et de nous envoyer ce nouveau css soit en fichier soit l'url de ce nouveau fichier pour que nous le stockions dans votre compte. Appelez moi semaine prochaine si besoin. Cordialement isa…
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Bonjour, Le mieux serait que vous nous appeliez, pour que nous regardions ensemble votre saisie. Vous pouvez nous joindre au 09 72 13 03 40, ou bien envoyez-nous le nom de votre compte Manava et le numéro de la réservation en question par email à …
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Bonjour François, Effectivement la gestion des factures est simplifiée : Soit vous générez un avoir sur une facture pour la totalité de la facture n soit vous souhaitez remboursez une partie de l'argent reçu suite à une annulation et dans ce cas vo…
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Bonjour Le tarif que vous saisissez dans la grille tarifaire est le prix d'une nuitée. Pour le weekend (nuit du vendredi ou du samedi), il suffit donc de diviser par 2 votre tarif "weekend" pour le saisir dans la grille tarifaire. Si vous voulez lou…
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Bonsoir, Les acomptes versés doivent être saisis dans l'onglet règlements. La dernière mise à jour n'a pas modifié cette partie de programme. Je pense que le problème est ailleurs. Le mieux est que nous regardions ensemble votre compte et votre sa…
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Florence, Pour être plus précise... SI vous intégrez le formulaire Manava dans votre site internet, vous avez besoin du module "Moteur de réservation" : 3€ HT/Mois Si vous souhaitez mettre à jour les calendriers des plateformes avec la liaison i…
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Bonjour Florence, Si un internaute réalise une demande de réservation sur votre site internet et que dans votre site vous utilisez le formulaire de réservation Manava, vous recevrez une notification par email et un message d'information s'ouvrira da…
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Bonjour, C'est pas de chance. J'espère que vous n'aurez pas trop de pertes de données. J'ai allongé la période jusqu'au 15 juin. Bonne journée.