Une gestion complète de vos hébergements.


Plannings, réservations, facturation, dépenses, paiements, channel manager, états imprimables, graphiques statistiques...

Planning des disponibilités

C'est votre outil principal. Vous y trouverez rapidement les réservations, notes, fermetures et nouvelles demandes provenant de votre site ou du Channel Manager. Un simple clic permet d'accèder aux fiches détaillées des événements. Un message d'alerte vous mettra en garde en cas de surbooking, ou de réservation d'une chambre fermée pour travaux.

Suivi des réservations

Calculez automatiquement le bon tarif et la taxe de séjour 2019, ajoutez vos prestations, envoyez des emails de confirmation ou suivez vos contrats. Accédez au cardex des clients et consultez facilement vos statistiques d'occupation.

Recettes & dépenses

Manava est d'abord un logiciel de gestion.
Générez vos factures, acomptes ou avoirs, saisissez vos paiements, suivez votre échéancier et relancez vos clients. Complétez avec vos dépenses pour maîtriser vos marges. Pilotez votre activité avec les nombreux états de synthèse et graphiques proposés par Manava. Imprimez vos états de taxe de séjour, de TVA ou de commissions.

Synchronisation avec les OTAs

Grâce au Channel Manager, vous centralisez les réservations de vos OTAs dans Manava et vos tarifs et disponibilités sont mis à jour sur ces canaux presque instantanément. Manava peut être connecté aux grandes plateformes : Booking, Airbnb, Expedia, Agoda...
Sur d'autres plateformes, vos disponibilités peuvent être mises à jour avec l'export iCal : TripAdvisor, Cybevasion, Abritel...


Le Channel Manager en détail

Intégration dans votre site

Pas besoin d'être programmeur pour intégrer le moteur de réservation Manava dans votre site web : un simple copier/coller de quelques lignes permet de présenter le calendrier de vos disponibilités en temps réel et de proposer un formulaire de réservation, qui génèrera automatiquement la réservation dans votre planning Manava.

En option, le formulaire peut être couplé avec un paiement en ligne.

Toutes les fonctionnalités

De nombreuses fonctionnalités de Manava sont proposées dans la version de base gratuite,
et encore plus dans modules optionnels !

Gratuit

Module

Configuration générale
Devise, gestion TVA, mode des dates, format des numéros de facture, couleurs...

Hébergements
Nom, caractéristiques, classement, taxe de séjour. Exclusions d'hébergements incompatibles.

illimité

Provenances
Canaux de provenance de vos clients : direct, OTAs, site web...

illimité

Saisons
Peut conditionner vos tarifs selon 4 types de saisons : basse, moyenne, haute, très haute

illimité

Grilles de tarifs
Critères déterminant vos tarifs : hébergement, OTA, saison, durée du séjour, condition spéciale. Saisies multi-critères avec fonction de copie

Calcul des taxes de séjour
Au forfait ou en pourcentage selon nouvelles règles 2019.
Possibilité de prise en charge par l'OTA, en totalité ou en partie.

Tarifs des prestations
Définition des prestations supplémentaires courantes rattachables aux réservations

illimité

Règles de séjour
Durée minimum des séjours, jour de la semaine imposé, en fonction des périodes, hébergements ou provenances

illimité

Modes de paiement clients et fournisseurs

Planning mensuel des réservations
Disponibilités sur 12 mois, avec indicateur de remplissage de l'établissement

Planning des réservations, détaillé par hébergement
Disponibilités détaillées par jour et par hébergement, avec saisons et notes

Planning des saisons
Affichage et saisie des saisons dont peuvent dépendre vos tarifs

Réservations
Hébergement, taxe de séjour automatique (règles 2019), TVA, commission OTA, facturation, paiements. Recherches multi-critères.

illimité

Prestations supplémentaires
Prestations pré-enregistrées ou saisie libre, familles statistiques

illimité

Echéancier de paiement
Saisie et programmation automatique

Groupement de réservations
Facturation unique pour un groupe de réservations, quelles que soient les dates

Bons-cadeaux
Impression de bons-cadeaux pour des séjours

Facturation
Factures d'acompte, factures de solde, avoirs, factures pour les OTAs. Personnalisation de l'en-tête et du logo

Paiements
Paiements multiples par réservation, pointage automatique des échéances, reste dû

Annulation de réservation
Gestion des frais d'annulation, avoirs de remboursement

Périodes de fermetures
Fermetures générales, par hébergement et par OTA

Cardex des clients

Promotions et tarifs spéciaux

Annexes

Contrats de location
Documents Microsoft Word© ou LibreOffice© personnalisables avec fusion de variables de substitution

Annexes

Emails clients
Fichier joint, historique des envois, multilingues, SMTP configurable. Les emails sont prédéfinis et non modifiables (sauf logo personnalisable) en version gratuite, et personnalisables avec le module "Annexes".

prédéfinis

Annexes

Synchronisation format iCal
URL à fournir aux plateformes proposant un import de calendrier iCal pour mise à jour des disponibilités
Informations détaillées

iCal

Synchronisation avec les OTAs
Channel Manager pour échange bidirectionnel en temps réel (temps moyen < 2mn). Envoi des tarifs et disponibilités, réception des réservations. Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda...
Informations détaillées

Channel Manager

Synchronisation avec les Offices de Tourisme
Liaison avec Open Pro, échange bidirectionnel en temps réel (temps moyen < 2mn). Envoi des disponibilités, réception des réservations
Informations détaillées

Open Pro

Moteur de réservation
Intégration dans votre site web : widget d'affichage du calendrier des disponibilités en temps réel, et formulaire de réservation. Paiement en ligne en option. Aucune commission prise par Manava sur les réservations.

Moteur de réservation

Saisie des dépenses
Permet de calculer vos marges et la TVA déductible

Dépenses

Dépenses programmées
Génération automatique de dépenses à fréquence réglable

Dépenses

Fournisseurs

Dépenses

Articles achetés fréquemment

Dépenses

Familles d'articles pour statistiques

Dépenses

Courbes et graphes d'analyse statistique
Camemberts, courbes et barres : analyse des réservations, dépenses, paiements, occupation, clients

Graphiques

Export CSV des données des graphes

Graphiques

Tableau de bord personnalisable de graphes

Graphiques

Registre du logeur
Récapitulatif des taxes de séjour

Editions

Etat des entrées & sorties par jour

Editions

Etat de TVA
TVA collectée et déductible (avec module Dépenses)

Editions

Etats de synthèse
Nombreux états consultables et imprimables, avec critères personnalisables : réservations, échéances, paiements...

Editions

Etats de synthèse avec marges
Nécessite les 2 modules Dépenses & Editions

Dépenses + Editions

Etats comparatifs périodes N / N-1

Editions

Etats de support comptable
Facilite l'intégration des factures et paiements dans une comptabilité

Editions

Export PDF des factures

Annexes

Export des états au format PDF
Nécessite les 2 modules Annexes & Editions

Editions + Annexes

Export des états vers Microsoft Excel© et LibreOffice Calc©
Nécessite les 2 modules Annexes & Editions

Editions + Annexes

Notes et alertes
Informations complémentaires affichées sur les plannings et alertes programmables

Annexes

Personnalisation des courriels-type

Annexes

Personnalisation des contrats-type

Annexes

Export des données au format CSV
Clients, réservations, prestations, factures, paiements, dépenses

Annexes

Gestion multi-utilisateurs
Limitation des droits et accès aux options du logiciel

Annexes

Sauvegardes et restauration
Sauvegardes automatiques sur le serveur Manava, toutes les 4 heures pendant 7 jours.
Restauration possible à un état antérieur.

Clôture des données

Aide intégrée au logiciel

Forum d'aide
Nombreuses questions de nos utilisateurs avec nos réponses

Assistance technique
La priorité est donnée à nos abonnés

Mises à jour applicatives
Les mises à jour sont automatiques, grâce à internet !

Personnalisations avancées
Adaptation spécifique de la présentation des devis, reçus, factures, avoirs. Gestion de tarifs spécifiques.

sur mesure

Conformité NF525

si abonné