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PARAMETRAGE TARIFS

Bonjour,
Je viens de paramétrer les périodes Saison et les tarifs mais lorsque les périodes se chevauchent, le tarif pris en compte est le tarif du début de période et non le tarif par période.
Ex : Moyenne saison du 1er avril au 30 juin : 450 euros et Très haute saison : du 1 juillet au 31.08. : 700 euros - Si j'ai une réservation qui démarre du samedi 23.06 au 07.07, je devrais avoir en facturation 1 semaine à 450 euros et 1 semaine à 700 euros. Hors je me retrouve avec les 2 semaines facturées à 450.00 euros ....je suppose que je dois mal paramétré mais je ne sais pas où aller....Merci de votre aide

Réponses

  • Bonjour,
    Effectivement lorsque la dernière semaine n'est pas à cheval sur 2 mois, vous devriez obtenir le tarif de juin pour la 1ere semaine et le tarif de juillet pour la 2eme.
    Nous avons introduit un bug dans Manava. Et c'est très bien que vous nous le fassiez remarquer. Nous allons effectuer la correction au plus vite.
    En attendant, vous pouvez modifier le prix de séjour en remplaçant le montant de 900€ par 1150€ dans la zone Hébergement.
    Cordialement
    Isabelle
  • Je complète ma réponse, j'ai été un peu vite...
    Il n'y a pas de bug puisque votre deuxième semaine est à cheval sur juin et juillet (elle commence le 30 juin). Donc le logiciel applique le tarif de juin.
    Si vous louez du samedi au samedi, vous devriez définir vos saisons en les calant sur les "samedis" par exemple du 2 juin au 29 juin, puis du 30 juin au 31 août.
    Contactez nous demain si vous voulez plus d'explications
    Cdlt
    Isabelle
  • Merci beaucoup ! Effectivement, j'avais noté les mois entier sans les caler sur les "samedi"...je viens de tester tout fonctionne correctement
    Cdlt Valérie
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