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Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
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Créer la clef de cryptage des cartes de crédit sur Wubook
dans Channel Manager
Afin de pouvoir accéder aux numéros des cartes de crédit des clients, vous devez activer le système de chiffrement en saisissant une clef de cryptage.
Pour cela à partir de la page d'accueil, cliquez sur "Sécurité/Encryption System"
Les informations des cartes de crédit ne seront transmises par l'OTA à Wubook seulement si vous avez activé le système de cryptage qui en assure la sécurité.
Les informations des cartes de crédit transmises par l'OTA à Wubook sont cryptées en utilisant une clef de cryptage que vous seul connaissez.
L'OTA, Wubook, ou Manava ne peuvent pas décrypter et donc lire les numéros des cartes bancaires sans cette clef de cryptage.
Saisissez votre mot de passe (votre clef de cryptage).
Choisissez un mot de passe autre qu’un prénom, nom d’animal, date de naissance trop facile à trouver…. Ce mot de passe protège les données des cartes bancaires de vos clients.
Notez ce mot de passe (et rangez le dans un endroit sécurisé, ou dans un fichier crypté sur votre ordinateur)
Une fois que vous avez noté votre mot de passe, validez « Activer le système de chiffrement »
La validation est assez longue, patientez !
Une fois le système de cryptage en place, vous devez recevoir le courriel de Wubook :
« Cher utilisateur,
Le système de gestion des cartes de crédit est maintenant actif, votre compte est désormais prêt à recevoir les cartes de crédit comme garantie des réservations.
Nous vous rappelons plusieurs choses très importantes:
* NE PERDEZ ou N'OUBLIEZ PAS le mot de passe utilisé pour initialiser le système des cartes de crédits. Si ce mot de passe est perdu, il n'y aura PAS moyen de récupérer l'information des cartes de crédits utilisée comme garantie de réservation.
* Protégez votre mot de passe: essayez de le garder secret, en ne le partageant que si nécessaire
* En respectant ces règles simples, la sécurité des données de vos clients sera très, très élevé.
Merci beaucoup pour votre collaboration,
qui est très importante pour rendre le tourisme plus sûr.
WuBook »
Revenez ensuite à la page d’accueil (Home)
Il est important de vous rappeler de ce mot de passe car toutes les cartes cryptées avec ce code ne pourront être décryptées qu'en utilisant ce code. Si vous ne vous en souvenez plus, il n'y aura plus aucun moyen d'accéder aux données bancaires déjà enregistrées.
Vous pourrez modifier le mot de passe qui ne pourra décrypter que les prochaines données bancaires.
Si vous avez perdu votre mot de passe, consulter l'article "Changer la clef de cryptage"
ATTENTION ! ne confondez pas le mot de passe pour vous connecter à Wubook et le mot de passe pour crypter les données des cartes bancaires.
Par sécurité utilisez deux mots de passe différents.
Lorsque vous voulez connaître le numéro de carte de crédit d'un client, vous devez vous connecter à la partie "Wubook/Woodoo", puis accéder aux réservations, voir l'article sur ce sujet.
Pour cela à partir de la page d'accueil, cliquez sur "Sécurité/Encryption System"
Les informations des cartes de crédit ne seront transmises par l'OTA à Wubook seulement si vous avez activé le système de cryptage qui en assure la sécurité.
Les informations des cartes de crédit transmises par l'OTA à Wubook sont cryptées en utilisant une clef de cryptage que vous seul connaissez.
L'OTA, Wubook, ou Manava ne peuvent pas décrypter et donc lire les numéros des cartes bancaires sans cette clef de cryptage.
Saisissez votre mot de passe (votre clef de cryptage).
Choisissez un mot de passe autre qu’un prénom, nom d’animal, date de naissance trop facile à trouver…. Ce mot de passe protège les données des cartes bancaires de vos clients.
Notez ce mot de passe (et rangez le dans un endroit sécurisé, ou dans un fichier crypté sur votre ordinateur)
Une fois que vous avez noté votre mot de passe, validez « Activer le système de chiffrement »
La validation est assez longue, patientez !
Une fois le système de cryptage en place, vous devez recevoir le courriel de Wubook :
« Cher utilisateur,
Le système de gestion des cartes de crédit est maintenant actif, votre compte est désormais prêt à recevoir les cartes de crédit comme garantie des réservations.
Nous vous rappelons plusieurs choses très importantes:
* NE PERDEZ ou N'OUBLIEZ PAS le mot de passe utilisé pour initialiser le système des cartes de crédits. Si ce mot de passe est perdu, il n'y aura PAS moyen de récupérer l'information des cartes de crédits utilisée comme garantie de réservation.
* Protégez votre mot de passe: essayez de le garder secret, en ne le partageant que si nécessaire
* En respectant ces règles simples, la sécurité des données de vos clients sera très, très élevé.
Merci beaucoup pour votre collaboration,
qui est très importante pour rendre le tourisme plus sûr.
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Il est important de vous rappeler de ce mot de passe car toutes les cartes cryptées avec ce code ne pourront être décryptées qu'en utilisant ce code. Si vous ne vous en souvenez plus, il n'y aura plus aucun moyen d'accéder aux données bancaires déjà enregistrées.
Vous pourrez modifier le mot de passe qui ne pourra décrypter que les prochaines données bancaires.
Si vous avez perdu votre mot de passe, consulter l'article "Changer la clef de cryptage"
ATTENTION ! ne confondez pas le mot de passe pour vous connecter à Wubook et le mot de passe pour crypter les données des cartes bancaires.
Par sécurité utilisez deux mots de passe différents.
Lorsque vous voulez connaître le numéro de carte de crédit d'un client, vous devez vous connecter à la partie "Wubook/Woodoo", puis accéder aux réservations, voir l'article sur ce sujet.
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