Il peut arriver que les courriels envoyés par Manava se retrouvent dans les dossiers “Indésirables” ou “Spams” des messageries de vos destinataires.

La raison principale de ce mauvais acheminement est que vous n'avez pas configuré de serveur d'envoi de courriel dans Manava.

Configurez au minimum le serveur SMTP dans le menu “Paramètres & Tarifs / Paramétrage de Manava / Courriels - Serveurs” en vérifiant que le serveur SMTP correspond à l'adresse courriel spécifiée dans l'onglet “Général”.

Consultez notre documentation sur le sujet : Liaison avec votre messagerie personnelle