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Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
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François
François Martin
Abricode 33200 Bordeaux, France
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J'ajoute un nouveau point à surveiller au sujet des spams. Nous découvrons aujourd'hui avec Sasha, une de nos utilisatrices, que si vos courriels contiennent un lien non sécurisé vers votre site web (ou vers n'importe quelle autre site que vous men…
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Bonjour, Dans Manava, la facturation est toujours rattachée à une réservation. Néanmoins nos utilisateurs Manava doivent parfois facturer des prestations sans nuitée. Dans ce cas, nous vous recommandons de créer un hébergement supplémentaire, avec…
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Bonjour, Vous pouvez librement créer les modes de règlement dont vous avez besoin via l'option "Paramètres et Tarifs / Familles et autres libellés / Modes de paiement clients". Cette option est accessible après avoir agrandi la section "Familles et …
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Bonjour Thomas, Une configuration correcte du nouveau serveur de mail SendGrid nécessitait jusqu'à 48 heures d'attente (une question de temps de propagation de zones DNS, encore un point technique...). Nous aurions pu attendre ces 48 heures avant d…
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Bonjour à tous, Malgré nos efforts et nos bonnes intentions, les problèmes d'envoi de mails peuvent subsister, malgré un paramétrage correct du serveur d'envoi SMTP dans Manava... Après une conversation technique avec notre hébergeur OVH, nous ve…
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Bonjour à tous, L'envoi de mails est toujours un sujet délicat, dans la mesure où les serveurs internet dont dépendent les boîtes emails de vos destinataires peuvent parfois considérer comme "indésirables" ("spams" en anglais) les emails que Manava…
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Combien d'échéances faudrait-il gérer selon vous ?
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La solution : demandez dans ce cas un export en mode "privé", qui exportera les noms de vos clients, ainsi que le champ Description saisi sur les réservations (voir l'article Exporter / Télécharger le calendrier au format iCal). Libre à vous de sais…