https://manava.abricode.fr/forum/ Sun, 08 Mar 2026 07:31:58 +0000 fr Vos questions — Forum MANAVA fr https://manava.abricode.fr/forum/discussion/488/avoir-partiel-sur-reservation-cloturee Wed, 09 Jul 2025 10:04:04 +0000 Vos questions PHIL68 488@/forum/discussions J'ai une réservation sur une période clôturé qui n'a pas était soldé entièrement. J'ai besoin d'un avoir pour la somme restant à régler.
Je ne sais pas comment faire... d'autant que la réservation n'est plus modifiable. J'ai juste la possibilité de faire un avoir sur le montant total facturé, et impossible alors de refaire une facture sur le montant restant à payer.]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/484/agenda-alerte-pour-personne-en-charge-du-menage Fri, 02 May 2025 08:21:46 +0000 Vos questions pbab 484@/forum/discussions Je souhaiterai savoir s'il est possible de générer un agenda et des alertes pour les personnes en charge du ménage, de l'accueil et départ des vacanciers?
Je pense que non. Aussi, si l'on pouvait cocher sur la fiche client : ménage dédié, accueil, gestion du départ... Cela pourrait mettre à jour un agenda pour les personnes en charge du ménage ou de l'accueil. Ou bien si l'on coche pour les options ménage..., la personne aurait la visibilité sur l'Arrivée et Départ de la location + les infos Prestation (linge de lit, de toilette, ou autre) et la précision si l'accueil, état des lieux... doivent être fait.
Ce pourrait être une mise à jour d'un agenda Google par exemple.
]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/486/notes Fri, 27 Jun 2025 08:54:16 +0000 Vos questions pbab 486@/forum/discussions Je ne vois pas les cases “Alerte” ou “Publique” lors de la création d'une note. et j'ai souscrit au module "Annexe".
Il y à t'il un paramètre à modifier
Merci
Philippe]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/481/avoir-remboursement Thu, 23 Jan 2025 11:26:21 +0000 Vos questions pbab 481@/forum/discussions suite à un problème de température trop basse en fin de journée, j'ai remboursé la somme de 350€ au client. comment doit-on le saisir ?
je pensais faire un avoir, mais il restera alors un solde à facturer.
Cordialement
Philippe
]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/480/client-a-relancer Mon, 06 Jan 2025 22:18:05 +0000 Vos questions pbab 480@/forum/discussions dans le TAB, il est indiqué 1 Client à relancer :
M. xxx, Échéance le 4/01/2025, or c'est la date d'ouverture du dossier et d'envoi de la proposition, avec une échéance paramétrée à10 jours ??
En fait, quelle est cette date mentionnée dans le TAB.
Cordialement
PB]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/479/conditions-speciales Wed, 01 Jan 2025 23:10:32 +0000 Vos questions pbab 479@/forum/discussions Comment supprimer des conditions spéciales ?
quand je souhaites en supprimer une, la réponse est " vous ne pouvez pas supprimer une condition spéciale tarifaire utilisée dans des réservations
Cdlt
Philippe]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/476/ical-le-loncoin Mon, 23 Dec 2024 21:49:29 +0000 Vos questions pbab 476@/forum/discussions Je souhaite savoir si est possible de synchroniser Manava et LBC avec iCal.
Je ne l'ai pas vu dans la liste des plateformes pouvant importer le calendrier Manava sous son format iCal.
Si c'est possible, je prendrai l'option.
Je pensais synchroniser Google agenda avec Manava, puis LBC avec Google. Mais LBC n'accepte pas le lien iCal de Google agenda.
Cordialement
Philippe]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/477/mail-enregistres Sat, 28 Dec 2024 08:44:12 +0000 Vos questions pbab 477@/forum/discussions est,il possible d' exporter tous les modèles de mails créés, cela pour faciliter la révision de la cohérence des textes de tous les mails.
Par contre, je penses que la modification ne peut se faire sur votre outil que 1 par 1, c'est à dire pas d'importation par lot .
Cordialement 
Philippe ]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/474/fiscalite Fri, 15 Nov 2024 18:03:06 +0000 Vos questions pbab 474@/forum/discussions Au vu des évolutions actuelles, prévoyez vous d'intégrer les nouveauté fiscales 2024/2025.
Au niveau comptabilité, je me demande si je ne vais pas passer au LMNP réel, dans ce cas comment Manava peux m'aider ?
Des options d'aide à la compta sont elles en réflexion comme chez vos concurrents ?
Bien cordialement]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/459/quels-sont-les-avantages-de-lapplication-manava-pour-gerer-mon-gite Wed, 29 Nov 2023 10:14:50 +0000 Vos questions Miguel16 459@/forum/discussions
Je suis propriétaire d'un gîte dans la région de Provence, et je cherche une solution pour gérer mes réservations, mes factures, mes clients, et mon site web. J'ai entendu parler de l'application Manava, qui est spécialement conçue pour les gîtes et les chambres d'hôtes. Est-ce que quelqu'un utilise cette application ? Si oui, quels sont les avantages que vous en tirez ? Est-ce que c'est facile à utiliser ? Est-ce que ça vaut le coup de payer l'abonnement mensuel ? Quelles sont les fonctionnalités que vous appréciez le plus ?

Merci d'avance pour vos témoignages !]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/360/contrat-loc Fri, 14 Feb 2020 16:34:27 +0000 Vos questions bigbond 360@/forum/discussions https://manava.abricode.fr/forum/discussion/470/paiement-de-lacompte-et-du-solde-en-1-fois Thu, 04 Jul 2024 21:46:57 +0000 Vos questions pbab 470@/forum/discussions j'ai un petit problème, un client à réglé l'acompte et le solde en même temps, il reste que la taxe de séjour à régler.
J'ai un pb de facturation je n'arrive pas à afficher le solde dû.
Cordialement
]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/469/changement-de-tarif-pour-la-taxe-de-sejour Tue, 02 Jul 2024 15:43:28 +0000 Vos questions PHIL68 469@/forum/discussions Je voudrai savoir comment la configurer pour que l'ancien tarif s'applique jusqu'au 31 décembre 2024 et le nouveau à partir du 1 janvier 2025.
Comment cela se passe pour les séjours à cheval sur les 2 années, et donc avec 2 tarifs de taxe de séjour différent.]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/468/liste-noire Mon, 03 Jun 2024 12:44:57 +0000 Vos questions DomainePastel 468@/forum/discussions https://manava.abricode.fr/forum/discussion/467/conditions-speciales Fri, 03 May 2024 10:31:10 +0000 Vos questions pbab 467@/forum/discussions serait-il possible en utilisant conditions spéciales de conditionner en plus des tarifs, par exemple le % de l'acompte, la trame du contrat...
En effet, je passe par plusieurs intermédiaires pour louer et je dois appliquer ces différentes conditions.
bien cordialement.
Philippe]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/448/petit-coup-de-main Thu, 11 May 2023 07:11:12 +0000 Vos questions PierreBlanc789 448@/forum/discussions
Vous aussi vous utilisez Manava pour gérer vos gîtes et chambres d'hôtes ? J'aurais besoin d'un petit coup de main... Comment vous vous en sortez pour gérer vos réservations pendant la haute saison ? Quelqu'un a des astuces à partager ? Et est-ce que vous utilisez une fonction spécifique de l'application pour ça ?

Merci d'avance pour vos réponses, j'suis vraiment curieux de savoir comment vous gérez ça de votre côté !]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/442/email-contact Tue, 29 Nov 2022 11:06:15 +0000 Vos questions elpassatge 442@/forum/discussions merci]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/458/ical Tue, 19 Sep 2023 07:57:25 +0000 Vos questions ChezBarrak 458@/forum/discussions Si j'ai bien lu et compris, il y a une possibilités d'exporter un ical de manava vers ailleurs, mais est'il possible d'importer un ical vers manava afin d'avoir plusieurs calendriers totalement synchronisés.

Merci d'avance
]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/457/choix-des-prestations-complementaires-par-le-client Sun, 17 Sep 2023 15:23:35 +0000 Vos questions ChezBarrak 457@/forum/discussions Quand je met l'iframe sur mon site, et que le client choisi une ou deux personnes, le choix des prestations complémentaires, comme le repas est mis automatiquement.
Comment faire pour que certaines prestations complémentaires soient automatique et d'autres à choix.

Merci d'avance]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/456/importation-fichier-client Tue, 12 Sep 2023 13:08:26 +0000 Vos questions ChezBarrak 456@/forum/discussions est-il possible d'importer une liste de client excel (en respectant le format du cardex) dans le cardex client.
Merci d'avance]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/455/parametrage-saison Mon, 11 Sep 2023 14:06:22 +0000 Vos questions ENCLOS 455@/forum/discussions Par exemple, basse saison début le 01/04 fin le 03/07
moyenne saison début le 03/07 au 10/07
D'après ce que je comprends dans le paramétrage des saisons, ce n'est pas possible d'avoir la même date pour une fin de saison et le début d'une autre
Du coup, le calcul d'une semaine de location ne se fait pas correctement si la journée d'arrivée ou de départ n'est pas dans la bonne saison]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/454/probleme-dans-tarif-par-personne Wed, 06 Sep 2023 13:19:25 +0000 Vos questions ChezBarrak 454@/forum/discussions J’ai paramétré mon manava avec une chambre, 2 saisons et 2 « OTAS »
Dans le mode de calcul j’ai choisi tous les critères
Et dans la grille des tarifs j’ai bien le prix par chambre et/ou ota et/ou saison.
Par contre dans tarif par pertsonne, je ne peux définir qu’une seule fois une augmentation de prix par personne.
J’aimerai que pour chaque OTA et/ou saisin je puisses mettre une augmentation différente.
Avez-vous une idée de ce que je dois faire pour avoir un prix augmenté pour le 2ème participant dans chaque configuration et pas seulement pour la chambre globale.

Merci d'avance pour votre aide
Philippe
]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/452/simple-demande Mon, 24 Jul 2023 06:36:28 +0000 Vos questions pbab 452@/forum/discussions Est-il possible de saisir une demande de résa. et la conserver dans la liste simple demande sans afficher de surbooking ?
Cela pourrait être intéressant pour l'e_mailing.
Cordialement]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/446/ajout-taxes-de-vente-et-service Tue, 04 Apr 2023 23:08:35 +0000 Vos questions canaux 446@/forum/discussions https://manava.abricode.fr/forum/discussion/445/contrat Fri, 24 Mar 2023 06:47:58 +0000 Vos questions pbab 445@/forum/discussions J'utilise depuis 3 ans votre application qui est très utile, paramétrable et facile d'usage.
Toutefois je me demande s'il est possible de
- intégrer des cases à cocher dans le contrat qui s'activeraient lors de la création/révision de la fiche de location
- renommer le contrat à la création avec par exemple le nom et date du 1er jour de location (ex : contrat Loc Durant-P 5-8-23. doc, ou .pdf )

Bien cordialement]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/444/client-deja-enregistre-au-cardex-clients Sun, 26 Feb 2023 16:57:13 +0000 Vos questions pbab 444@/forum/discussions lors de la saisie d'une nouvelle réservation pour un client déjà inscrit depuis 1an au cardex, en saisissant le nom (sans prénom) celui-ci est bien reconnu, car l'avoir en cours est bien repris.
Par contre, le prénom, adresse, mail, tel ne l'ai pas dans la fiche client. si je les ressaisie à nouveau, j'ai un message d'erreur : "le nom "xx" exite déjà... pour le différentier..."
Mais je ne veux pas, c'est le même client. pour faire la facturation, envoyer un mail, les données ne remontent pas non plus.
Que faire ?
Bien cordialement]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/443/facturation-et-option-obligatoire Fri, 13 Jan 2023 08:34:02 +0000 Vos questions pbab 443@/forum/discussions j'utilise votre outil depuis 1 an pour une location saisonnière, avec le module « Annexes ».
Il est super simple à utiliser, complet et corresponds bien à mon usage.
J'ai une question concernant la facturation :
j'affiche sur mon site et les échanges de courriel Manava un montant net de location du séjour en fonction de la demande comprenant des options obligatoires comme le ménage... soit par exemple 1300€ net la semaine comprenant le ménage et un forfait linge par personne/séjour.

Pour des questions fiscales, comment faire pour qu'il apparaisse dans la facture le montant hors options obligatoires + les lignes des options obligatoires ou non ?
En fait sur la facture pour mon exemple de 1300€, je souhaiterai avoir :
- le "montant de l'hébergement ----------------- 109,00 €"
- insérer une ligne du type " Prestations incluses : "
Avec le détail du type :
- "Ménage de base ------------------- 80€ "
- "Mise à disposition du linge de toilette et drap 10€ par personnes --- 13 x ------- 10 ------------ 130€ "
"Total hébergement -----------------------------------------------------1500,00 €

Puis les autres indications taxe de séjour, prestations supplémentaires et acompte...

Bien cordialement]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/428/capacite-daccueil-additionnelle-dune-chambre-uniquement-pour-les-enfants Thu, 07 Apr 2022 03:05:05 +0000 Vos questions JCZ 428@/forum/discussions
Dans notre maison d'hôtes, nous avons 3 hébergements avec respectivement des capacités d'accueil de 2, 3 et 4 personnes.

Les chambres dans lesquelles nous pouvons loger 3 et 4 personnes sont équipées d'un lit "conventionnel" double ainsi que d'un canapé convertible 1 place (pour la chambre 3 places) et un canapé convertible 2 places (pour la chambre 4 places).

Nous avons eu quelques remarques plutôt mitigées quant à la qualité du sommeil sur les lits d'appoint, de la part d'adultes âgés, entre autres, et ce, malgré le fait que nous avions tout de même bien précisé dans les annonces que les lits additionnels étaient des lits d'appoint.

Partant de ce constat, nous avons décidé avec ma femme de n'accepter en personnes additionnelles que les enfants. L'idée étant de ne pas pénaliser les familles.

J'ai une demande concernant l'implémentation dans Manava d'ajouter dans le module réservation la possibilité de ne pouvoir réserver, au delà de 2 adultes, que pour des enfants. Même si nous le précisons sur le site, le risque est que plus de 2 adultes réservent une chambre.

Par exemple, pour la chambre de 3, on pourrait réserver pour 2 adultes + 1 enfant / 1 adulte + 2 enfants, etc.

J'espère que la demande est formulée correctement et/ou qu'elle est comprise.

Y-a-t-il des utilisateurs de Manava qui seraient intéressés par cet ajout ?

L'idée de ce poste est de voir si notre demande est farfelue ou s'il y aurait d'autres utilisateurs motivés pour cette option.

Merci, à bientôt.

JC]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/424/adresses-courriels-differentes-suivant-structure Wed, 19 Jan 2022 16:36:00 +0000 Vos questions MarineD12 424@/forum/discussions J'exploite 2 établissements bien distincts sous la même société. Est-il possible d'enregistrer 2 adresses mail différente pour l'automatisation des courriels, c'est à dire, un client qui réserve la chambre d'hôte recevra un mail de leroucadel@gmail.com et un client qui réserve une chambre dans le gîte recevra un mail de gite.evolutions@gmail.com?
Merci ]]> https://manava.abricode.fr/forum/discussion/423/diffusion-dun-mail-collectif Sun, 02 Jan 2022 11:30:57 +0000 Vos questions Audrey 423@/forum/discussions
Je vous souhaite à tous une très belle année ! Je me posais la question s'il est possible d'envoyer un mail à tous nos anciens clients pour faire une annonce groupée (souhaiter ses voeux, annoncer l'ouverture d'un nouveau logement, faire une remise promotionnelle...) afin de garder le contact et de fidéliser nos clients.

Audrey]]>