Que faisons-nous des données saisies dans le formulaire de réservation Manava intégré dans votre site ?

• Si vous n'avez pas facturé, ni clôturé la période, vous pouvez supprimer sa fiche de votre cardex client ou/et son nom sur la fiche réservation. Ceci supprimera toutes les traces de ce client dans Manava (hormis le contrôle des mouvements)
• Si vous avez facturé ou clôturé la période, vous pourrez supprimer la fiche client de votre cardex, mais vous ne pourrez pas modifier la fiche réservation.
  La norme fiscale oblige à conserver les éléments de la facturation pendant 10 ans, la fiche réservation est un élément constitutif de cette facturation ainsi que les règlements.
  Aussi même si vous n'utilisez plus Manava, votre base de données contenant les informations de votre client sera conservées pendant 10 ans sur notre serveur. Puisqu'en cas de contrôle de votre gestion par l'administration fiscale, nous devrons pouvoir lui fournir ces sauvegardes.
• Contrôle des mouvements : Nous sommes tenus à conserver l'historique des mouvements de tous les éléments pouvant être à l'origine de la réception d'un réglement. Cet historique ne peut être modifié ni supprimé au regard de cette norme fiscale. Les éléments concernant votre client sont nécessairement stockés dans cet historique pendant 5 ans

• Abattement sur les recettes : abattement ramené à 30 % des recettes au lieu de 50 %
• Régime micro BIC : Abaissement du plafond du chiffre d'affaires à 15 000 € par an pour vos locations de meublés touristiques non classés
  Dès que vous dépassez ce plafond, il faut s'inscrire auprès du greffe du tribunal de commerce, faire une déclaration de bénéfices BIC au réel avec tenue d'une comptabilité, conservation de toutes les pièces justificatives et ouverture d'un compte bancaire dédié.

• le numéro SIREN de votre client (numéro à 9 chiffres constituant l’identifiant d’une entreprise) ;
• l’adresse de livraison des biens vendus si elle est différente de l’adresse du client ;
• l’information selon laquelle les opérations objet de la facture sont constituées exclusivement de livraisons de biens, exclusivement de prestations de services ou de ces deux catégories d’opérations ;
• de la mention « Option pour le paiement de la taxe d’après les débits » si vous avez opté pour ce mode de paiement.

• Lorsque vous nous contactez par le biais de notre formulaire de contact, aucune de vos données n'est stockée dans une base de données. Vos informations nous sont transmises par mail, dans le but de pouvoir vous répondre.
• Lorsque vous créez un compte sur Manava, vous indiquez vos coordonnées, nom, téléphone , e-mail, site internet. Puis lorsque vous utilisez Manava, vous pouvez saisir d'autres informations vous concernant (RIB, N°siret, ...). Toutes ces informations personnelles sont stockées dans la base de données de votre compte Manava et dans la base de données de notre comptabilité. Ces deux bases sont hébergées sur les serveurs OVH en France.
• Lorsque vous êtes abonné à un des modules Manava, tous les éléments constituant vos abonnements, dont vos factures, sont stockés sur le serveur OVH (en France) et sur notre logiciel de facturation sur notre serveur local Manava à Bordeaux.
• Lorsque vous vous abonnez à notre channel manager, nous fournissons à la société Wubook les informations relative à votre compte : nom, adresse, email, téléphone et URL site internet, ainsi que les identifiants des établissements des canaux auxquels vous vous abonnez.