Exemple combiné
Prenons un exemple combinant Channel Manager, Liaison iCal et Moteur de Réservation (votre site) :
- vous avez intégré le formulaire de réservation Manava à votre site internet
→ le Moteur de Réservation est synchronisé avec votre compte Manava en temps réel - vous gérez Booking et AirBnb avec le Channel Manager
→ le Channel Manager fonctionne presque en temps réel, à 3 minutes près en moyenne - vous gérez le calendrier de Cybevasion par synchronisation iCal
→ la liaison iCal est dépendante de la fréquence de mise à jour de la plateforme (de 30 min à plusieurs heures)
Comment circulent les informations entre les plateformes ?
- Lorsque vous recevez une réservation depuis Booking, le calendrier d'AirBnb et celui de votre site sont mis à jour dans un délai maximum de 5 minutes, et le calendrier de Cybevasion sera à jour lorsqu'il se synchronisera.
- Lorsque vous posez un jour de fermeture ou une réservation ferme sur Manava, le calendrier de votre site est instantanément à jour, ceux de Booking et AirBnb seront à jour en moins de 5 minutes et celui de CybEvasion sera à jour lorsqu'il se synchronisera.
- Lorsque vous modifiez les tarifs dans Manava, les tarifs sont mis à jour dans le formulaire de votre site instantanément, puis pris en compte par Booking et AirBnb dans un délai de moins de 5 minutes.
- Lorsque vous recevez une réservation depuis Cybevasion, vous devez la saisir dans Manava (parce que la liaison iCal est à sens unique Manava → Cybevasion). Le calendrier de votre site sera instantanément à jour, dès la validation de la réservation. Les calendriers de Booking et AirBnb seront mis à jour dans un délai de 5 minutes et celui de CybEvasion sera à jour lorsqu'il se synchronisera.
- Lorsque vous recevez une demande de réservation depuis votre site, elle est créée dans Manava, et si elle est considérée comme confirmée (selon vos préférences), le calendrier de votre site sera instantanément à jour, ceux de Booking et AirBnb seront à jour dans un délai de 5 minutes, et celui de CybEvasion sera à jour lorsqu'il se synchronisera.