Comment sont gérées les dates d'arrivée et de départ ?
Manava propose 2 modes de saisie :
- saisie des dates d'arrivée et de départ
- saisie des dates des nuitées réservées
Ce mode de saisie est général à l'application et est modifiable dans les préférences de Manava :
option “Paramètres & Tarifs / Paramétrage de Manava / Préférences”.
Mon client arrive le 20 mai au soir et repart le 21 mai au matin : quelles dates de réservation dois-je saisir ?
Dates d'arrivée et de départ
Si vous souhaitez raisonner en jours d'arrivée et de départ, sélectionnez “Jours (Date d'arrivée / Date de départ)” dans vos préférences.
Dans notre exemple, un client qui arrive le 20 et repart le matin du 21, réserve une seule nuitée, la nuitée du 20 mai. Dans la fiche réservation, il faut donc saisir les 2 dates : date d'arrivée 20/05/20.. et date de départ 21/05/20.. et Manava affichera bien “1 nuitée”.
Dates des nuitées réservées
Si vous souhaitez raisonner en dates de nuitées réservées, sélectionnez “Nuitées” dans vos préférences.
Dans la fiche réservation, il faut donc saisir les 2 dates : première nuit 20/05/20.. et dernière nuit 20/05/20.. et Manava affichera bien “1 nuitée”.
Notez que sur la fiche réservation, dans la bulle d'information de l'hébergement (passez la souris au dessus du ), ce sont les dates d'arrivée et de départ qui s'affichent :
Etat récapitulatif des entrées et sorties
Si vous souhaitez obtenir un état récapitulatif des arrivées et départs de vos clients, référez-vous au document “Entrées/sorties” (bouton “Entrées/sorties” au dessus du calendrier ou option “Editions / Entrées/sorties”).
(nécessite un abonnement au module “Editions”)
- En fonction de votre préférence, les éditions afficheront les dates de séjour en dates de nuitées ou dates d'arrivée / départ
- Le calendrier mensuel affiche toujours les nuits réservées. Le 20 apparaîtra comme occupé, le 21 comme disponible.
Il est normal que seul le 20 mai soit considéré comme occupé, puisque la chambre est libre pour la nuit du 21 mai. - Le calendrier détaillé tient compte de la préférence de présentation des dates de séjour.